Скидки 20 и 30%
акция действует до 24 сентября 2017 года

Программа курса: «Гостинично-туристский сервис»


« К описанию курса

Ак/часов: 108

Гостиничный сервис

  1. Основные сведения об организации гостиничного бизнеса.
  2. Об индустрии гостеприимства.
  3. О службах бронирований и размещений.
  4. Об административно-хозяйственной (поэтажной) службе современного отеля.
  5. О правилах внутреннего распорядка для рабочих гостиниц.

Туристический сервис

  1. Основные сведения об организации туристического бизнеса.
  2. О правовых нюансах туристического бизнеса.
  3. Об участниках туристического процесса.
  4. О международных путешествиях, о внутреннем и въездном туризме.
  5. О разработке и выборе туристических программ.
  6. О договоре обслуживания туристов.
  7. О взаимоотношениях с клиентом.
  8. О качестве безопасности и обслуживания.
  9. О соблюдении законов в стране пребывания, их правил, обычаев.
  10. О гостиничном сервисе.
  11. Об организации питания.
  12. О транспортном обслуживании туристов.
  13. Об экскурсионном обслуживании.
  14. О паспортно-визовых вопросах.
  15. О конкурентоспособности туристской фирмы.
  16. О порядке создания и регистрации туристской фирмы.
  17. О кадровом обеспечении экскурсионно-туристического обслуживания.
  18. Об особенностях в управлении туристическим бизнесом.
  19. О перспективах развития туризма.
  20. О программах компьютера, использующихся в работе туристических фирм.

 





Адрес и телефон


+7 (495) 215-50-57
Перед визитом ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с нами

Центральный офис: Москва, м. Проспект Мира, ул. Щепкина, д. 28 (вход под вывеску "Галерея Совком") (схема проезда)
Вы можете обучаться также здесь:

м. Курская
м. Маяковская
м. Марксистская
м. Третьяковская
м. Добрынинская
м. Пушкинская
м. Чистые пруды
м. Проспект Мира
м. Кузнецкий мост


Обратитесь к нам и мы подберем для Вас удобное место и время обучения!
  

Стоимость обучения

Скидка:    30%
Стоимость:    21620 руб.
Индивидуально:    49980 руб.



Расписание

Утро День Вечер Сб, Вс
04.10.2017 05.10.2017 03.10.2017 07.10.2017